Información sobre el derecho de desistimiento

  1. Información sobre el derecho de desistimiento para productos aptos para el envío por paquetería
  2. Información sobre el derecho de desistimiento para productos transportados por empresa de transporte
  3. Información sobre el derecho de desistimiento para bienes en régimen de alquiler
  4. Ir directamente a Formulario de desistimiento
1. Información sobre el derecho de desistimiento para productos que pueden enviarse por paquete

Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores ( = cualquier persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia).

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que,

  • en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, siempre que haya pedido uno o varios productos en el marco de un mismo pedido y estos se entreguen de forma conjunta;
  • en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, siempre que haya pedido varios productos en el marco de un mismo pedido y estos se entreguen por separado;
  • en la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido un artículo que se entregue en varios envíos parciales o piezas;

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos

Schweiss-Shop WSH GmbH
-RETRACTACIÓN-
Luruper Hauptstraße 56
D-22547 Hamburgo

Fax: 040/ 832 66 11
Tel.: 040 - 832 66 00
Correo electrónico: info@schweiss-shop.de

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax, un correo electrónico o a través de Formulario de desistimiento) en la que comunique su decisión de desistir del presente contrato. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, según cuál de estos momentos sea anterior.
Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los productos que puedan enviarse por paquete. Los gastos para los productos que puedan enviarse por paquete se estiman en un máximo de unos 20,00 EUR.
Solo deberá hacerse cargo de una eventual pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Si financia este contrato mediante un préstamo y posteriormente lo revoca, tampoco quedará vinculado al contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se supone, en particular, cuando nosotros somos al mismo tiempo su prestamista o cuando su prestamista recurre a nuestra colaboración para la financiación. Si ya hemos recibido el préstamo en el momento en que la revocación surta efecto o en el momento de la devolución de la mercancía, su prestamista subrogará, en su relación con usted, en nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado en lo que respecta a las consecuencias jurídicas de la revocación o de la devolución. Esto último no se aplica si el presente contrato tiene por objeto la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar en la medida de lo posible cualquier compromiso contractual, haga uso de su derecho de desistimiento y rescinda además el contrato de préstamo, si también le corresponde un derecho de desistimiento al respecto.

Exclusión del derecho de desistimiento:

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

  • relativos al suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
  • relativos al suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
  • relativos al suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta, como muy pronto, 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia alguna;
  • para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de los contratos

  • relativos al suministro de productos precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega;
  • relativos al suministro de productos que, debido a su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros productos tras la entrega;
  • relativos al suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un embalaje precintado, si se ha retirado el precinto tras la entrega.
2. Información sobre el derecho de desistimiento para mercancías transportadas por empresa de transporte

Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores ( = toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia).

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos

Schweiss-Shop WSH GmbH
-DESISTIMIENTO-
Luruper Hauptstraße 56
D-22547 Hamburgo

Fax: 040/ 832 66 11
Tel.: 040 - 832 66 00
Correo electrónico: info@schweiss-shop.de

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax, un correo electrónico o a través de Formulario de desistimiento) en la que comunique su decisión de desistir del presente contrato. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), le reembolsaremos sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que
utilizó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, según cuál de estos momentos sea anterior.
Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.

Los gastos directos de devolución de los productos que no puedan enviarse por paquete correrán a su cargo. Los gastos de los productos que no puedan enviarse por paquete se estiman en un máximo de unos 100,00 EUR.
Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza,
características y funcionamiento de los productos.

Si financia este contrato mediante un préstamo y posteriormente lo revoca, tampoco seguirá vinculado al contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se supone, en particular, cuando nosotros somos al mismo tiempo su entidad crediticia o cuando su entidad crediticia recurre a nuestra colaboración para la financiación. Si ya hemos recibido el préstamo en el momento en que la revocación surta efecto o en el momento de la devolución de la mercancía, su entidad crediticia asumirá, en su relación con usted, nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado en lo que respecta a las consecuencias jurídicas de la revocación o de la devolución. Esto último no se aplica si el presente contrato tiene por objeto la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar en la medida de lo posible cualquier compromiso contractual, haga uso de su derecho de desistimiento y rescinda además el contrato de préstamo, si también le corresponde un derecho de desistimiento al respecto.

Exclusión del derecho de desistimiento:

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

  • relativos al suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
  • relativos al suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
  • relativos al suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta, como muy pronto, 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia alguna;
  • para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos

  • relativos al suministro de productos precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega;
  • relativos al suministro de productos, cuando, debido a su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros productos tras la entrega;
  • relativos al suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un embalaje precintado, si el precinto se ha retirado tras la entrega
3. Información sobre el derecho de desistimiento para equipos de alquiler

Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores ( = cualquier persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia).

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día

  • en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, siempre que haya pedido uno o varios productos en el marco de un mismo pedido y estos se entreguen de forma conjunta;
  • en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, siempre que haya pedido varios productos en el marco de un mismo pedido y estos se entreguen por separado;
  • en la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido un artículo que se entregue en varios envíos parciales o piezas;

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos

Schweiss-Shop WSH GmbH
-RETRACTACIÓN-
Luruper Hauptstraße 56
D-22547 Hamburgo

Fax: 040/ 832 66 11
Tel.: 040 - 832 66 00
Correo electrónico: info@schweiss-shop.de

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax, un correo electrónico o a través de Formulario de desistimiento) en la que comunique su decisión de desistir de este contrato. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya utilizado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, según cuál de estos momentos sea anterior.
Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los productos que puedan enviarse por paquete, así como con los gastos directos de la devolución de los productos que no puedan enviarse por paquete. Los gastos de los productos que no puedan enviarse por paquete se estiman en un máximo de unos 100,00 EUR.
Los gastos de los productos que pueden enviarse por paquete se estiman en un máximo de unos 20,00 EUR.
Solo deberá hacerse cargo de una eventual pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza,
características y funcionamiento de los productos.

Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe razonable que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos haya notificado el ejercicio del derecho de desistimiento respecto a este contrato, en comparación con el volumen total de los servicios previstos en el contrato.

Exclusión del derecho de desistimiento:

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

  • relativos al suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
  • relativos al suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
  • relativos al suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta, como muy pronto, 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
  • para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos

  • relativos al suministro de productos precintados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución, si se ha retirado el precinto tras la entrega;
  • relativos al suministro de productos, cuando, debido a su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros productos tras la entrega;
  • relativos al suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un embalaje precintado, si el precinto se ha retirado tras la entrega.
Directamente en la cesta de la compra
Volver

© 2026 - schweiss-shop.de